Googleフォームの回答を「自動でカテゴリ分類」する方法

Googleフォームの回答を「自動でカテゴリ分類」する方法

Googleフォームで集めた回答を、あとから人の手で仕分けしていませんか？
回答数が増えるほど、集計・整理の手間は一気に膨らみます。

この記事では、Googleフォームの回答を自動でカテゴリ分類し、スプレッドシートに整理する方法を、初心者向けに解説します。

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この記事でできること

• Googleフォームの回答を自動で分類
• カテゴリごとにシートを分けて保存
• 回答が増えても手作業ゼロ

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よくある課題

• 回答が1つのシートに溜まって見づらい
• 問い合わせ内容ごとに仕分けしたい
• 毎回コピー＆ペーストしている

これらはすべて、GAS（Google Apps Script）で解決できます。

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仕組みの全体像

1. Googleフォームで回答を受け取る
2. 回答内容を判定してカテゴリを決定
3. カテゴリごとのシートに自動で転記

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事前準備

• Googleフォーム（質問に「カテゴリ判定できる項目」がある）
• フォームと連携したスプレッドシート

例：
「お問い合わせ内容」という質問で、

• 質問
• 要望
• クレーム

のような選択肢を用意しておくと分類が簡単です。

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GASで自動カテゴリ分類する方法

① スクリプトエディタを開く

回答が保存されているスプレッドシートを開き、
拡張機能 → Apps Script をクリックします。

② サンプルコード

function onFormSubmit(e) {
  const sheet = SpreadsheetApp.getActiveSpreadsheet();
  const response = e.values;

  const category = response[2]; // カテゴリ項目（列番号は調整）

  let targetSheet = sheet.getSheetByName(category);
  if (!targetSheet) {
    targetSheet = sheet.insertSheet(category);
    targetSheet.appendRow(["タイムスタンプ", "名前", "カテゴリ", "内容"]);
  }

  targetSheet.appendRow(response);
}

※ response[2] はカテゴリの列番号です。
実際のフォーム構成に合わせて調整してください。

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③ トリガーを設定する

GAS画面の左メニューから トリガー を開き、

• 実行する関数：onFormSubmit
• イベントの種類：フォーム送信時

を設定します。

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動作確認

フォームに回答を送信すると、
カテゴリ名と同じシートが自動生成され、回答が振り分けられます。

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応用アイデア

• カテゴリごとに通知先を変える（Slack / Gmail）
• クレームだけ別管理
• ChatGPTと連携して自動要約

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まとめ

Googleフォームの回答整理は、最初に自動化しておくかどうかで、後々の作業量が大きく変わります。

GASを使えば、無料・ノーコード感覚で業務効率化が可能です。

ぜひ一度、あなたのフォームでも試してみてください。