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回答期限を「人が覚える」運用になっていませんか？ Googleフォームで依頼を出したあと、「まだ回答が来ていない人を確認して、個別に連絡する」という作業をしていないでしょうか。 件数が増えると、確認漏れ・催促忘れが起きやすくなります。 この仕組み...

Googleフォームの回答、あとから仕分けで困っていませんか？ Googleフォームで集めた回答を見て、「これは要望」「これはクレーム」「これは質問」とあとから手作業で分類していないでしょうか。 回答数が少ないうちは問題ありませんが、数が増えると確認...

Googleフォームは「集めるだけ」で終わっていませんか？ Googleフォームはとても便利ですが、「回答を集めたあと、結局スプレッドシートを眺めるだけ」になっているケースがよくあります。 特に、自由記述が多いフォームでは、・読むのに時間がかかる・内...

社内問い合わせ対応、こんな悩みありませんか？ 同じ質問が何度も来る そのたびに説明するのが大変 本来の業務が中断されてしまう こうした悩みは、ChatGPTを使った社内問い合わせ対応の自動化で大きく軽減できます。 ChatGPTで何ができるの？ よくある質...

クレーム対応メール、こんな悩みありませんか？ 感情的にならない文章を書くのが難しい 言い回しに毎回悩んで時間がかかる 丁寧に書きたいけど、逆に長くなってしまう そんなときに役立つのが、ChatGPTによるクレーム対応メールの自動生成です。 ChatGPTを...

Googleフォームの回答確認、こんな悩みありませんか？ 回答が多くて全部読むのが大変 長文の自由記述が整理できない 要点だけサクッと知りたい そんなときに役立つのが、Googleフォーム × ChatGPTによる自動要約です。 フォームに届いた回答を、AIが自動で...

Googleフォームの回答を「自動でカテゴリ分類」する方法 Googleフォームで集めた回答を、あとから人の手で仕分けしていませんか？回答数が増えるほど、集計・整理の手間は一気に膨らみます。 この記事では、Googleフォームの回答を自動でカテゴリ分類し、...

Googleフォーム回答をスプレッドシートに自動整理する方法（カテゴリ別仕分け） Googleフォームの回答を カテゴリ別に自動整理してくれるスクリプト を作ってみましょう。 たとえば： お問い合わせ種別で「商品」「サポート」「その他」に自動振り分け 満...

Googleスプレッドシートを自動バックアップする方法【GASで毎日コピー＆世代管理】 Googleスプレッドシートは複数人で編集できて便利ですが、こんな不安はありませんか？ 誰かが間違えてデータを消してしまったらどうしよう… 上書きしてしまって、元に戻せ...

GASで定期実行（トリガー）を設定する方法【毎日・毎時間・特定時刻で自動化】 Google Apps Script（GAS）の最大の魅力は、「人が触らなくても勝手に動く仕組みを作れる」ことです。 その中心となるのがトリガー（Trigger）機能です。 この記事では、初心...